ITSM管理系统是指一种用于IT服务管理的软件系统,其主要目的是帮助组织快速有效地管理和支持其IT服务。该系统可以涵盖诸如故障管理、变更管理、配置管理、服务请求管理、问题管理等IT服务管理流程,使得组织可以更好地跟踪其IT服务管理的过程和效果,更好地满足业务和客户需求,提高 IT 运营的效率和效益。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 服务目录管理

    服务目录管理

  • 问题管理

    问题管理

  • 变更管理

    变更管理

  • 服务请求管理

    服务请求管理

  • 工单管理

    工单管理

  • SLA管理

    SLA管理

  • 配置管理

    配置管理

  • 资源管理

    资源管理

  • 文档管理

    文档管理

  • 安全管理

    安全管理

  • 许可证管理

    许可证管理

  • 财务管理

    财务管理

  • 资产管理

    资产管理

  • 基础设施管理

    基础设施管理

  • 供应商管理

    供应商管理

  • 服务台管理

    服务台管理

  • 项目管理

    项目管理

  • 任务管理

    任务管理

  • 维护管理

    维护管理

  • 知识库管理

    知识库管理

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

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自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

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完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

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实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

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