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itsm管理软件平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 服务目录管理 | 服务名称,服务类型,服务描述,服务级别,时效性,费用,可用性,备案周期,服务提供商,备案联系人,备案方式,备案时间,备案状态 |
| 问题管理 | 问题编号,问题标题,问题类型,问题描述,优先级,状态,报告人,报告时间,处理人,处理时间,处理结果,确认人,确认时间,关闭时间 |
| 变更管理 | 变更编号,变更标题,变更类型,变更描述,变更原因,变更影响范围,变更计划,变更执行人,变更执行时间,变更审核人,变更审核时间,变更实施结果,变更完成时间 |
| 服务请求管理 | 请求编号,请求类型,请求描述,请求优先级,请求状态,请求报告人,请求报告时间,请求处理人,请求处理时间,请求处理结果,请求确认人,请求确认时间,请求关闭时间 |
| 工单管理 | 工单编号,工单类型,工单描述,工单优先级,工单状态,工单执行人,工单执行时间,工单完成时间,工单关闭时间,工单审核人,工单审核时间,工单审核结果 |
| SLA管理 | SLA名称,服务类型,服务级别,时效性,服务支持范围,服务报告时间,服务报告方式,服务报告内容,服务报告周期,服务提供商,服务支持人员 |
| 配置管理 | 配置编号,配置名称,配置类型,配置描述,配置状态,配置所属人,配置所属部门,配置责任人,配置位置,配置关系,配置维护周期,配置变更记录 |
| 资源管理 | 资源名称,资源类型,资源描述,资源数量,资源状态,资源所属人,资源所属部门,资源责任人,资源位置,资源使用记录,资源变更记录 |
| 文档管理 | 文档编号,文档名称,文档类型,文档描述,文档状态,文档所属人,文档所属部门,文档责任人,文档位置,文档创建时间,文档修改时间,文档归档时间 |
| 安全管理 | 安全策略,安全控制,安全审计,安全日志,安全报告,安全威胁,安全防范,安全事件,安全漏洞,安全,级,安全影响 |
| 许可证管理 | 许可证编号,许可证名称,许可证版本,许可证类型,许可证数量,许可证所属人,许可证所属部门,许可证责任人,许可证位置,许可证有效期,许可证变更记录 |
| 财务管理 | 预算管理,成本管理,费用管理,收益管理,报销管理,支付管理,结算管理,发票管理,合同管理,采购管理,供应商管理,资产管理 |
| 资产管理 | 资产编号,资产名称,资产类型,资产描述,资产状态,资产所属人,资产所属部门,资产责任人,资产位置,资产价值,资产变更记录 |
| 基础设施管理 | 硬件设施,软件设施,网络设施,机房设施,维护设施,备份设施,恢复设施,监控设施,电源设施,空调设施,安全设施,运营设施 |
| 供应商管理 | 供应商名称,供应商类型,供应商描述,供应商,级,供应商所属地区,供应商联系方式,供应商信用评级,供应商评价记录,供应商合作时间,供应商合作状态,供应商变更记录 |
| 服务台管理 | 服务台名称,服务台类型,服务台描述,服务台位置,服务台维护周期,服务台使用记录,服务台变更记录,服务台维护记录,服务台故障记录,服务台借用记录 |
| 项目管理 | 项目编号,项目名称,项目类型,项目定义,项目计划,项目执行,项目变更,项目关闭,项目评估,项目报告,项目变更记录,项目风险管理 |
| 任务管理 | 任务编号,任务名称,任务类型,任务描述,任务状态,任务执行人,任务执行时间,任务完成时间,任务审核人,任务审核时间,任务审核结果,任务变更记录 |
| 维护管理 | 维护编号,维护名称,维护类型,维护范围,维护计划,维护执行人,维护执行时间,维护完成时间,维护审核人,维护审核时间,维护审核结果,维护变更记录 |
| 知识库管理 | 知识编号,知识标题,知识类型,知识内容,知识创建人,知识创建时间,知识修改时间,知识状态,知识关键字,知识分类,知识评论,知识收藏 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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